Miércoles, 19 Abril 2017 03:22

Aprueban @DiputadosPRI más y mejores beneficios a usuarios de aerolíneas

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Al fijar la posición del PRI en favor del dictamen para ampliar los derechos de los usuarios de las aerolíneas, el diputado federal del tricolor, Daniel Torres Cantú, destacó los beneficios que generarán las modificaciones a la Ley de AviaciónCivil.  

Destacó que el dictamen, que fue discutido y aprobado durante la sesión de este   martes   en   la   Cámara   de   Diputados,   integra   una   reforma que garantizará el acceso a los usuarios con discapacidad, obligar a las aerolíneas a registrar sus políticas de compensación en caso de demoras, darle el derecho al consumidor de cancelar el boleto adquirido, sin que le cueste un peso.

Asimismo, el usuario tendrá  derecho  a  que  la  empresa  le  respete  el  vuelo  que  no  ocupó  cuando adquirió un boleto viaje redondo. Además, el diputado por el estado de NuevoLeón subrayó que el 64 por ciento de las demoras de los vuelos son atribuibles a las aerolíneas, y ahora con las modificaciones aprobadas a las leyes de Aviación Civil y de la Federal de Protección al Consumidor las empresas tendrán mayores inspecciones y deberán indemnizar a los usuarios cuando haya retrasos.

Paralelamente,   la   Procuraduría   Federal   del   Consumidor   tendrá   atribuciones   para   el cumplimiento   de   la   Ley   de   Aviación   Civil   y   las   empresas   aéreas   estarán obligadas a contar con módulos de atención a los clientes; también los menores de dos años viajarán sin costo alguno.

El diputado del PRI, Torres Cantú afirmó que este dictamen “es   la   suma   del   esfuerzo   de   todas   las   fracciones   legislativas   y   que   estas modificaciones   a   la   Ley   de   Aviación   son   a   beneficio   de   la   gente   que representamos, a beneficio de los ciudadanos, a beneficio de México”, puntualizó.

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